Política de Privacidade
A Lua Lua Outlet valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta política explica, de forma simples, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação e a realização de compras em nosso site.
Quais dados podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas pelo cliente, como nome, CPF ou CNPJ quando necessário para a operação, endereço, telefone, e-mail e dados relacionados ao pedido. Durante a navegação, também poderão ser registrados dados técnicos, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações de cookies, conforme as configurações do site.
Como utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para processar pagamentos, separar e entregar pedidos, emitir documentos fiscais quando aplicável, enviar atualizações sobre a compra, prestar atendimento, prevenir fraudes, melhorar o funcionamento do site e enviar comunicações de marketing quando houver base legal ou consentimento, conforme o caso.
A Lua Lua Outlet não vende dados pessoais. Poderemos compartilhar as informações estritamente necessárias com empresas que participem da operação, como plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de tecnologia, emissão fiscal e ferramentas de atendimento, sempre para finalidades relacionadas ao serviço contratado.
Segurança e armazenamento
Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações serão mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e preservar direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais.
Cookies
Cookies podem ser utilizados para manter o funcionamento do site, lembrar preferências, compreender a navegação e melhorar a experiência do usuário. O visitante poderá ajustar as configurações de cookies no navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, confirmação de existência, acesso, correção, atualização e outras providências previstas em lei.
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou tratar assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail outletlualua@gmail.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação, na legislação ou nos serviços utilizados pela loja.